بازگشت
دعوت از دوستان
دعوت از دوستان
دعوت از دوستان آیا ممکن است با اولین خرید دوستم من شامل هدیه دعوت از دوستان نشوم؟
بله در صورتی که حساب کاربری دوست شما متعلق به قبل باشد و فقط اولین خرید را با کد شما ثبت کند شامل این هدیه نخواهید شد.
زمان دریافت کد هدیه من همیشه 7 روز است؟
خیر ممکن است برای سفارش برخی کالاها این زمان متغییر باشد.
اگر دوستم خرید خود را لغو کند و دوباره بخواهد سفارش ثبت کند، کد باطل خواهد شد؟
خیر؛ می تواند در سفارش مجدد از کد تخفیف شما استفاد ه کند.
چرا باید 7 روز برای دریافت کد هدیه صبر کنم؟
زیرا مجموعه باید از دریافت کالا توسط دوستتان و عدم مرجوع کردن آن در زمان تعیین شده اطمینان حاصل کند.
دوستی که دعوت کرده ام از باغ کالا خرید کرده و محصول را دریافت کرده، اما هنوز کد تخفیف من ارسال نشده است. چرا؟
باید 7 روز صبر کنید تا مهلت مرجوع کردن کالا تمام شود و اگر دوستتان قصد مرجوع کردن نداشت هدیه ی شما ارسال می شود.
برای دعوت از چند نفر هدیه دریافت می کنم؟
دعوت از 15 نفر اول شامل دریافت هدیه می شود.
کدهای تخفیف دعوت از دوستان محدودیت زمانی دارند؟
خیر؛ مهلت استفاده از آن ها نامحدود است.
آیا فقط با ثبت نام کردن دوستانم تخفیفی برای من در نظر گرفته می شود؟
خیر؛ کدهای تخفیف فقط 7 روز پس از تحویل اولین سارش دوستتان به شما تعلق خواهد گرفت.
مقدار تخفیفی که از دعوت کردن دوستانم به دست می آورم چقدر است؟
به ازای هر خرید بالای یک میلیون تومان دوستانتان (اولین ثبت سفارش) یک کد تخفیف 50 هزار تومانی برای شما ارسال خواهد شد.
در هر سال چند بار می توانم برای اطرافیانم کد ارسال کنم؟
محدودیتی برای ارسال کد وجود ندارد اما برای 15 کد اول هدیه دریافت خواهید کرد.
پرسش های پرتکرار
مواردی که باعث از بین رفتن ضمانت 7 روزه بازگشت کالا می‌شود
7 روز ضمانت بازگشت کالاهای دارای عیب و نقص مشمول شرایطی است که در قسمت توضیحات تکمیلی ذکر شده است.
چگونه گوشی خود را ریجستر کنم؟
راه های استعلام کد IMEI و روش های رجیستر کردن گوشی را با کلیک بر روی گزینه مشاهده توضیحات تکمیلی کلیک کنید.
چطور درخواست مرجوع کردن کالا را ثبت کنم؟
می توانید از طریق فرم مرجوعی کالا در حساب کاربری و با تماس با واحد پشتیبانی در خواست خود را ثبت کنید.
شرایط گارانتی باغ کالا چگونه است؟
ما از کیفیت و سلامت محصولات عرضه شده در سایت اطمینان کامل داریم و به همین دلیل تمام این محصولات با گارانتی به فروش می رسند و با تاکید بر اصل مشتری مداری در باغ کالا کارشناسان ما در اسرع وقت و با دقت به تمامی سوالات مشتریان پس از تحویل کالا پاسخ می دهند.
گارانتی محصولات شامل چه مواردی است؟ چطور می توان از گارانتی کالاها استفاده کرد؟
در این مورد چون هر شرکت شرایط مخصوص به خود را دارد بهتر است برای گرفتن پاسخ صحیح با خود شرکت گارانتی کننده ی محصول تماس بگیرید.
چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ورود به وب سایت، در بخش حساب کاربری روی گزینه ی سفارشات من کلیک کنید.
در این قسمت با انتخاب گزینه ی جزئیات می توانید سفارش خود و روند آماده سازی و مراحل ارسال آن را مشاهده کنید.
چطور سفارشم را لغو کنم؟
می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود اقدام به لغو سفارش تان کنید.
همچنین می توانید با همکارن ما در واحد پشتیبانی تماس گرفته و از آن ها بخواهید سفارش را لغو کنند.
کد BKC چیست و چرا نیاز است؟
هنگام خرید از باغ کالا پس از ثبت سفارش ما یک کد با پیشوند BKC برای شما ارسال می کنیم. این کد کمک می کند پردازش سفارش و پیگیری آن قبل و پس از تحویل سریع تر صورت بگیرد.
