بازگشت
شرایط گارانتی باغ کالا چگونه است؟
شرایط گارانتی باغ کالا چگونه است؟
گارانتی باغ کالا
مجموعه ی باغ کالا خود گارانتی کننده ی محصولاتی که به فروش می رساند نیست و با شرکت های گارانتی کننده ی متعددی همکاری می کند. هر کدام از این شرکت ها که در این باره با ما همکاری دارند قوانین و مقررات خاص خود را دارند و مطمعنا مبالغ مختلفی را برای ضمانت نامه های خود در نظر می گیرند که هنگام ثبت سفارش می توانید به دلخواه خود شرکت گارانتی مورد نظرتان را انتخاب کنید.
با توجه به این توضیحات مجموعه ی ما نمی تواند پاسخ گویی مناسب در حوزه ی سوالات مربوط به گارانتی محصولات باشد و برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه باید از طریق فهرست شرکت های گارانتی که در وب سایت موجود است با شرکتی که ضمانت نامه ی صادر شده توسط آن ها بر روی بسته بندی محصولی که خریده اید نصب شده تماس بگیرید.
* باغ کالا مسوولیتی در قبال پاسخ گویی و نوع ارتباط شرکت گارانتی با مشتریان ندارد.
* تاریخ شروع گارانتی محصولات از زمان صدور فاکتور فروش باغ کالا محاسبه می شود و تاریخ بر چسب ضمانت نامه تنها ملاک زمان گارانتی محصول نیست.
پرسش های پرتکرار
7 روز ضمانت بازگشت کالاهای دارای عیب و نقص مشمول شرایطی است که در قسمت توضیحات تکمیلی ذکر شده است.
راه های استعلام کد IMEI و روش های رجیستر کردن گوشی را با کلیک بر روی گزینه مشاهده توضیحات تکمیلی کلیک کنید.
می توانید از طریق فرم مرجوعی کالا در حساب کاربری و با تماس با واحد پشتیبانی در خواست خود را ثبت کنید.
ما از کیفیت و سلامت محصولات عرضه شده در سایت اطمینان کامل داریم و به همین دلیل تمام این محصولات با گارانتی به فروش می رسند و با تاکید بر اصل مشتری مداری در باغ کالا کارشناسان ما در اسرع وقت و با دقت به تمامی سوالات مشتریان پس از تحویل کالا پاسخ می دهند.
در این مورد چون هر شرکت شرایط مخصوص به خود را دارد بهتر است برای گرفتن پاسخ صحیح با خود شرکت گارانتی کننده ی محصول تماس بگیرید.
پس از ورود به وب سایت، در بخش حساب کاربری روی گزینه ی سفارشات من کلیک کنید.
در این قسمت با انتخاب گزینه ی جزئیات می توانید سفارش خود و روند آماده سازی و مراحل ارسال آن را مشاهده کنید.
می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود اقدام به لغو سفارش تان کنید.
همچنین می توانید با همکارن ما در واحد پشتیبانی تماس گرفته و از آن ها بخواهید سفارش را لغو کنند.
هنگام خرید از باغ کالا پس از ثبت سفارش ما یک کد با پیشوند BKC برای شما ارسال می کنیم. این کد کمک می کند پردازش سفارش و پیگیری آن قبل و پس از تحویل سریع تر صورت بگیرد.