فرایند ارسال سفارش

 فرایند ارسال سفارش

تحویل اکسپرس باغ کالا چگونه است؟

تحویل اکسپرس باغ کالا

مجموعه ی باغ کالا برای ارسال سفارشات خود در سطح شهر تهران تحویل اکسپرس را در نظر گرفته است. تحویل اکسپرس تحویل فوری کالا درب منزل خریداران است.

محصولات موجود در انبار باغ کالا با گذشت 24 ساعت کاری پس از ثبت سفارش به دست مشتریان می رساند.

در تحویل اکسپرس کاربران می توانند زمان تحویل کالا را به دلخواه خود تنظیم کنند.

*هنگام برگزاری جشنواره های تخفیف باغ کالا و روزهای پر ازدحام و شلوغ، ممکن است تحویل فوری طبق روال همیشگی صورت نگیرد و تغییراتی در آن ایجاد شود.

فرایند ارسال سفارش از طریق اسنپ

 

ارسال اسنپ باغ کالا

در صورتی که برای تحویل سفارش خود عجله دارید،باغ کالا روش ارسال از طریق اسنپ باکس را فراهم کرده تا از این طریق،سفارش سه ساعت پس از ثبت شدن به دست مشتریان برسد.لازم به ذکر است که هزینه ارسال این روش،به صورت پس کرایه و به عهده مشتری می باشد.

قوانین تحویل سفارشات اکسپرس

لحظه ی تحویل سفارش باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشید.

همکاران موظف به تحویل کالا مقابل درب ورودی منهتی به ساختمان هستند.

تحویل در طبقات و درب واحد آپارتمان مقدور نیست.

تعداد اقلام موجود در فاکتور را با کالاهای دریافتی در حضور همکاران ما بررسی کنید.

ماموران باغ کالا فقط در آدرس های ثابت و قابل استناد بسته ها را تحویل می دهند.

امکان تحویل کالا در مکان های عمومی همچون پارک، رستوران، کافه، خیابان و .. وجود ندارد.

هزینه ی ارسال کالا از طریق ارسال اکسپرس باغ کالا 30 هزار تومان است. (فقط برای شهر تهران)

ماموران ما تنها مسئول تحویل سفارش به مشتری ها هستند و مسوولیتی در قبال نصب و راه اندازی، محتویات داخل بسته و موارد این چنینی ندارند.

در صورت مشاهده ی ایراد ظاهری و مغایرت محصول با کالای سفارش داده شده می توانید همان لحظه از تحویل گرفتن بسته خودداری کنید.

فرایند تحویل حضوری 

تحویل حضوری باغ کالا

در این روش 2 ساعت بعد از ثبت سفارش قادر خواهید بود به آدرس شرکت مراجعه کرده و سفارش خود را تحویل بگیرید. برای تحویل گرفتن سفارش خود در روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت 11:00 الی 17:00 و در روز پنجشنبه از ساعت 11:00 الی 14:00 قادر خواهید بود تا سفارش خود را تحویل بگیرید. 
در صورتی که فرد دیگری برای تحویل گرفتن سفارش به شرکت مراجعه میکند لازم است تا نام و کدملی را در بخش یادداشت سفارش ذکر کنید. 

*فرایند ارسال سفارش محصولات به شهرستان ها 

ارسال شهرستان باغ کالا

1-فرایند ارسال سفارش با پست:
ارسال از طریق پست به صورت پیش کرایه بوده و کرایه زمان ثبت سفارش به مبلغ فاکتور اضافه خواهد شد. لازم به ذکر است. در روش ارسال با پست تحویل مرسوله 3 الی 7 روز کاری طول خواهد کشید.لازم به ذکر است سفارشات پست یک روز بعد از ثبت سفارش تحویل پست خواهد شد.

2- فرایند ارسال سفارش با تیپاکس:
ارسال از طریق تیپاکس به صورت پس کرایه بوده و فقط 5 هزارتومان بابت بسته بندی به فاکتور مشتری اضافه خواهد شد. لازم به ذکر است در روش ارسال با تیپاکس مرسوله بین 24 الی 72 ساعت کاری تحویل مشتری میگردد. فاکتورهای ثبت شده تا قبل از ساعت 13:00 در همان روز و سفارشات بعد از ساعت 13:00 روز بعد تحویل تیپاکس خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه سوال لطفا کلیک کنید.