بازگشت

چطور سفارشم را ثبت کنم؟

چطور سفارشم را ثبت کنم؟

۱_ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.

چگونه خرید کنم

 

۲_ محصول خود را از طریق جستجوی نام کالا و یا دسته بندی کالاها پیدا کنید.

چگونه خرید کنم

 

۳_بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.

چگونه خرید کنم

 

۴_در صفحه جدید امکان مشاهده محصولات انتخاب شده و کم یا زیاد کردن تعداد محصولات را داشته و در ادامه می‌بایست بر روی گزینه اقدام به پرداخت کلیک کنید.

چگونه خرید کنم

 

۵_در صفحه جدید می‌بایست اطلاعاتی مثل آدرس خود و روش ارسال و بازه زمانی را مشخص نموده و با لمس گزینه ثبت سفارش به درگاه بانک مورد نظر متصل شده و فرایند سفارش محصول تکمیل می‌شود

چگونه خرید کنم

پرسش های پرتکرار
چگونه گوشی خود را ریجستر کنم؟
راه های استعلام کد IMEI و روش های رجیستر کردن گوشی را با کلیک بر روی گزینه مشاهده توضیحات تکمیلی کلیک کنید.
چطور درخواست مرجوع کردن کالا را ثبت کنم؟
می توانید از طریق فرم مرجوعی کالا در حساب کاربری و با تماس با واحد پشتیبانی در خواست خود را ثبت کنید.
شرایط گارانتی باغ کالا چگونه است؟
ما از کیفیت و سلامت محصولات عرضه شده در سایت اطمینان کامل داریم و به همین دلیل تمام این محصولات با گارانتی به فروش می رسند و با تاکید بر اصل مشتری مداری در باغ کالا کارشناسان ما در اسرع وقت و با دقت به تمامی سوالات مشتریان پس از تحویل کالا پاسخ می دهند.
گارانتی محصولات شامل چه مواردی است؟ چطور می توان از گارانتی کالاها استفاده کرد؟
در این مورد چون هر شرکت شرایط مخصوص به خود را دارد بهتر است برای گرفتن پاسخ صحیح با خود شرکت گارانتی کننده ی محصول تماس بگیرید.
چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ورود به وب سایت، در بخش حساب کاربری روی گزینه ی سفارشات من کلیک کنید.
در این قسمت با انتخاب گزینه ی جزئیات می توانید سفارش خود و روند آماده سازی و مراحل ارسال آن را مشاهده کنید.
چطور سفارشم را لغو کنم؟
می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود اقدام به لغو سفارش تان کنید.
همچنین می توانید با همکارن ما در واحد پشتیبانی تماس گرفته و از آن ها بخواهید سفارش را لغو کنند.
کد BKC چیست و چرا نیاز است؟
هنگام خرید از باغ کالا پس از ثبت سفارش ما یک کد با پیشوند BKC برای شما ارسال می کنیم. این کد کمک می کند پردازش سفارش و پیگیری آن قبل و پس از تحویل سریع تر صورت بگیرد.