بازگشت

ثبت سفارش به روش ارسال با پیک مجموعه

ثبت سفارش به روش ارسال با پیک مجموعه

ارسال با پیک مجموعه در دو بازه (10الی15) و (15الی20) صورت می گیرد. بازه های اعلام شده از  2 ساعت قبل بسته خواهد شد. به این صورت که برای انتخاب بازه 10الی15 نهایتا تا ساعت 8:00 صبح و برای انتخاب بازه 15الی20 نهایتا تا ساعت 13:00 اقدام به ثبت سفارش کنید. لازم به ذکر است هر بازه تعداد مشخصی ظرفیت داشته و بعد از اتمام ظرفیت باید بازه دیگری را انتخاب نمایید. 

برای ثبت سفارش به روش ارسال با پیک مجموعه مطابق دستورالعمل زیر عمل کنید.

1-ابتدا محصول مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه کنید.

2- در این مرحله محصولات سبد خرید را چک کرده و روی گزینه ادامه جهت تسویه حساب کلیک می کنیم.

 

3- در صفحه تسویه حساب اطلاعات مربوط به خریدار را به طور کامل وارد می کنیم.

 

4- روش ارسال پیک مجموعه را انتخاب می کنیم.

 

 

5-در این مرحله بازه ارسال را انتخاب می کنیم. 

 

6- بعد از انتخاب بازه یکی از درگاه های پرداخت را انتخاب نمایید.

 

6- در آخر گزینه من شرایط و قوانین سایت را خوانده ام و آنرا می پذیرم را انتخاب کرده و  روی گزینه ثبت سفارش کلیک می کنیم.

 

در مرحله بعد وارد درگاه بانکی شده و با ورود اطلاعات بانکی فرایند پرداخت را انجام دهید. 

مجموعه ی باغ کالا برای ارسال سفارشات خود در سطح شهر تهران تحویل اکسپرس را در نظر گرفته است. تحویل اکسپرس تحویل فوری کالا درب منزل خریداران است. در تحویل اکسپرس کاربران می توانند زمان تحویل کالا را به دلخواه خود تنظیم کنند.

*هنگام برگزاری جشنواره های تخفیف باغ کالا و روزهای پر ازدحام و شلوغ، ممکن است تحویل فوری طبق روال همیشگی صورت نگیرد و تغییراتی در آن ایجاد شود.*

 

پرسش های پرتکرار
مواردی که باعث از بین رفتن ضمانت 7 روزه بازگشت کالا می‌شود
7 روز ضمانت بازگشت کالاهای دارای عیب و نقص مشمول شرایطی است که در قسمت توضیحات تکمیلی ذکر شده است.
چگونه گوشی خود را ریجستر کنم؟
راه های استعلام کد IMEI و روش های رجیستر کردن گوشی را با کلیک بر روی گزینه مشاهده توضیحات تکمیلی کلیک کنید.
چطور درخواست مرجوع کردن کالا را ثبت کنم؟
می توانید از طریق فرم مرجوعی کالا در حساب کاربری و با تماس با واحد پشتیبانی در خواست خود را ثبت کنید.
شرایط گارانتی باغ کالا چگونه است؟
ما از کیفیت و سلامت محصولات عرضه شده در سایت اطمینان کامل داریم و به همین دلیل تمام این محصولات با گارانتی به فروش می رسند و با تاکید بر اصل مشتری مداری در باغ کالا کارشناسان ما در اسرع وقت و با دقت به تمامی سوالات مشتریان پس از تحویل کالا پاسخ می دهند.
گارانتی محصولات شامل چه مواردی است؟ چطور می توان از گارانتی کالاها استفاده کرد؟
در این مورد چون هر شرکت شرایط مخصوص به خود را دارد بهتر است برای گرفتن پاسخ صحیح با خود شرکت گارانتی کننده ی محصول تماس بگیرید.
چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ورود به وب سایت، در بخش حساب کاربری روی گزینه ی سفارشات من کلیک کنید.
در این قسمت با انتخاب گزینه ی جزئیات می توانید سفارش خود و روند آماده سازی و مراحل ارسال آن را مشاهده کنید.
چطور سفارشم را لغو کنم؟
می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود اقدام به لغو سفارش تان کنید.
همچنین می توانید با همکارن ما در واحد پشتیبانی تماس گرفته و از آن ها بخواهید سفارش را لغو کنند.
کد BKC چیست و چرا نیاز است؟
هنگام خرید از باغ کالا پس از ثبت سفارش ما یک کد با پیشوند BKC برای شما ارسال می کنیم. این کد کمک می کند پردازش سفارش و پیگیری آن قبل و پس از تحویل سریع تر صورت بگیرد.