بازگشت

ثبت سفارش به روش تحویل حضوری

ثبت سفارش به روش تحویل حضوری

در این روش 2 ساعت بعد از ثبت سفارش قادر خواهید بود به آدرس شرکت مراجعه کرده و سفارش خود را تحویل بگیرید.

برای ثبت سفارش به روش تحویل حضوری مطابق دستورالعمل زیر عمل کنید.

1-ابتدا محصول مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه کنید.

2- در این مرحله محصولات سبد خرید را چک کرده و روی گزینه ادامه جهت تسویه حساب کلیک می کنیم.

 

3- در صفحه تسویه حساب اطلاعات مربوط به خریدار را به طور کامل وارد می کنیم.

4- روش ارسال حضوری را انتخاب می کنیم.

5- با انتخاب روش ارسال حضوری گزینه کارتخوان برای شما فعال شده و قابل انتخاب می باشد.

 

6- در آخر گزینه من شرایط و قوانین سایت را خوانده ام و آنرا می پذیرم را انتخاب کرده و  روی گزینه ثبت سفارش کلیک می کنیم.

 

برای تحویل گرفتن سفارش خود در روزهای شنبه الی چهارشنبه از ساعت 11:00 الی 17:00 و در روز پنجشنبه از ساعت 11:00 الی 14:00 قادر خواهید بود تا سفارش خود را تحویل بگیرید.
در صورتی که فرد دیگری برای تحویل گرفتن سفارش به شرکت مراجعه میکند لازم است تا نام و کدملی را در بخش یادداشت سفارش ذکر کنید.

پرسش های پرتکرار
مواردی که باعث از بین رفتن ضمانت 7 روزه بازگشت کالا می‌شود
7 روز ضمانت بازگشت کالاهای دارای عیب و نقص مشمول شرایطی است که در قسمت توضیحات تکمیلی ذکر شده است.
چگونه گوشی خود را ریجستر کنم؟
راه های استعلام کد IMEI و روش های رجیستر کردن گوشی را با کلیک بر روی گزینه مشاهده توضیحات تکمیلی کلیک کنید.
چطور درخواست مرجوع کردن کالا را ثبت کنم؟
می توانید از طریق فرم مرجوعی کالا در حساب کاربری و با تماس با واحد پشتیبانی در خواست خود را ثبت کنید.
شرایط گارانتی باغ کالا چگونه است؟
ما از کیفیت و سلامت محصولات عرضه شده در سایت اطمینان کامل داریم و به همین دلیل تمام این محصولات با گارانتی به فروش می رسند و با تاکید بر اصل مشتری مداری در باغ کالا کارشناسان ما در اسرع وقت و با دقت به تمامی سوالات مشتریان پس از تحویل کالا پاسخ می دهند.
گارانتی محصولات شامل چه مواردی است؟ چطور می توان از گارانتی کالاها استفاده کرد؟
در این مورد چون هر شرکت شرایط مخصوص به خود را دارد بهتر است برای گرفتن پاسخ صحیح با خود شرکت گارانتی کننده ی محصول تماس بگیرید.
چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ورود به وب سایت، در بخش حساب کاربری روی گزینه ی سفارشات من کلیک کنید.
در این قسمت با انتخاب گزینه ی جزئیات می توانید سفارش خود و روند آماده سازی و مراحل ارسال آن را مشاهده کنید.
چطور سفارشم را لغو کنم؟
می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود اقدام به لغو سفارش تان کنید.
همچنین می توانید با همکارن ما در واحد پشتیبانی تماس گرفته و از آن ها بخواهید سفارش را لغو کنند.
کد BKC چیست و چرا نیاز است؟
هنگام خرید از باغ کالا پس از ثبت سفارش ما یک کد با پیشوند BKC برای شما ارسال می کنیم. این کد کمک می کند پردازش سفارش و پیگیری آن قبل و پس از تحویل سریع تر صورت بگیرد.